免费在线咨询:点击这里给我发消息
网络营销外包,中小企业网络营销第一选择
您当前位置:网站首页 > 网络营销推广 > 企业网络营销中微博群体化营销方法

企业网络营销中微博群体化营销方法

2013-04-05 10:10:45   来源:华路卓网络营销外包网   浏览:36

企业网络营销中微博群体化营销方法

摘要:随着微博应用的发展,微群的诞生使微博用户的群体化特征逐渐显现,为企业精准营销提供可能。微群用户的活动和爱好,都被清晰地记录下来,企业通过网络对微群用户进行了解和追踪,有针对性地开展相应的微博活动营销,付出远低于传统媒介营销的成本,让产品与服务的宣传、购买快速与目标消费者实现对接。


现代营销丝所感兴趣的话题,在微博营销的规则里,用户就是上帝,他们不仅是微博的使用者,同时也是潜在的消费者。根据用户的不同属性,将客户按照一定规则划分为不同群里集合,即为用户细分。发挥微博营销力量的首要步骤就是对微博用户进行详尽分类,从而找到目标客户,进一步实行全面营销。如果细分不尽详尽,将造成客户资源的浪费,有效信息的流失,营销成本的增加,后果得不偿失。而微群的诞生恰恰迎合了这种要求。

(一)微博群体特征的可追踪性,有助于企业进行客户关系管理
网络营销外包网认为建立在微博基础上微群,因为拥有客户基础资料,并通过微博与微群进行有效的沟通,可以建立以客户为中心的数据库,及时了解客户需求与意见,对企业提供的产品和服务进行优化,让顾客愿意并长期接受企业的产品和服务,形成忠诚顾客群,同时,通过对已有数据资料的分析,找出潜在的顾客群体,进行有针对性的营销。由于微群的话题集中性,使用户互动的频率大大提高,企业可以利用微群定时和客户进行互动,并定期维护群内公告,同时可以邀请目标客户加入微群。
由于微群信息的即时性,在这个平台上,企业和客户处于一个平等的位置,通过发布信息进行交流,自由地发表见解或言论。这样企业能够更加容易地获得客户需求的第一手资料,降低了了解市场的成本,也使企业更容易获得客户对产品的反馈情况,及时与客户进行互动。同时,客户也能及时地获得企业的第一手资料,及时掌握企业的最新动态,逐步建立客户对企业的信任度和忠诚度,为更有效地精准营销提供可能。

(二)微群的评价指标使企业可以快速抓取和传递有效信息,实现精准营销
网络营销外包网认为微博作为目前网络社交媒体中较为活跃的虚拟社区,一定程度上改变了传统的信息传播方式,同时微博中活跃的微博主们以“自我为中心”的快速多向化传播信息、及时的信息搜索、转发、评价的活动,也使其成为企业获取消费意见、赢得优质口碑、展开有效营销活动的平台。而建立在微博用户基础上的微群,由于聚集效应,而将信息的传递快速放大。微群是一个潜在用户颇多的平台,假如微博用户有500位粉丝,但这其中并不都是与其标签相符的博友,而微群恰好是将带有相同兴趣、相同标签的博友聚集到一起,也就等同于可以实施扩散式营销,微博用户的粉丝和微群好友能看到其发布的微博。从很大程度上来说,微群就如同一个放大镜,将信息更加广阔的像周边蔓延、传播。
以国内微博发展的龙头新浪微博为例,截至2012年5月底,新浪已经有74万个微群,2576万爱好者,353万个群话题,而每天仍有2000多个新群产生,1932位明星已入驻新浪微群。这些数字还在不断地增加中,微群自身的特点使新浪可以通过自身的微博平台,对新浪微博群进行实时的流量监测和动态的榜单排行,建立起诸如新浪明星群粉丝榜、24小时榜单、总排行等详细的微群评价指标。通过这些指标企业可以精准地找到特定群体,进行微博群体营销。例如企业可以通过新浪微博风云榜,企业可以了解热门话题和热门关键词榜,选取和自身企业有关的热门关键词进行营销,可快速引起关注。热门话题榜选取1小时内热议次数最多的话题上榜,而一周话题榜则是7天内热议次数最多的话题。热门关键词榜是针对关键词的排行榜,如果某个关键词在一定时间内在微博的博文中被提及的次数越多,它在热门关键词榜上排的位置就越高。微群与QQ群一样,是一群人因为某个共同的特点或者话题聚到一起,进行交流和互动的地方。如果微群的主要话题和企业产品有比较紧密的结合点,那么微群里的用户也是企业的目标用户。比如某个微群主要是谈论“陶瓷”这个话题的,那么销售陶瓷类的企业就可以快速找到这类群体,实施精准营销。

(三)精心策划微群活动,用较低的成本实现精准营销目前,越来越多的企业关注到微群的影响力,他们在微群内开展活动,用优势资源吸引用户参与,给企业精准营销带来很好的运营效果。网络推广外包网以“某英语学校”微群活动营销为例。该微群集中了某英语学校14位名师,开展微群答疑活动。截止2011年5月22日,“某英语学校英语四六级”微群用户数突破10000人。从5月12日之前用户数量仅为1439个,微博数量98条,之后的10天时间,“某英语学校四六级”微群用户增长8571名,微博数量增长1208条。在微群答疑活动开展期间,该微群中的用户以日均452名用户的速度持续增长,同时微博上出现了大量对该目标话题的讨论,从而使“某英语学校四六级”微群快速成为英语类的热门群,官方微博账号粉丝迅速增加,在微群活动开展之前,微群中只有较少的用户参与和互动,而在活动举办时,微群的活跃度是平时的数倍,评论、转发以及微博数都增长较快,增长数量也高于平日数倍。活动举办当天,微群的日原创微博数量达到438条,日转发数达到433 条,日评论数达到 458 条。活动期间,微群的用户突破10000人。转发次数最高的一条微博覆盖了15065位用户,而整个微群所能影响到的用户达到了2621456人。由此来看,“某英语学校英语四六级”的微群活动产生了明显的效果。

相比电视媒体动辄上百万元、上千万元的广告费用,微群营销成本价格相对低廉,具有成本优势。特别是在经济不景气,企业紧缩开支的情况下,能够有效地提高品牌营销的精准性,节约营销费用。通过微群软文植入,大幅度缩短企业产品宣传到达消费者的链条,在微群中企业发出内容就是广告,甚至信息本身可以直接引导消费。通过建立企业的官方微群,在官方微群上逐步培养忠诚的顾客群,有针对性展开微群活动,实施精准营销。

公司简介 | 网站地图版权所有 | 招贤纳士 | RSS订阅
广州华路卓网络技术有限公司 广州 深圳 长沙 汕头 湛江
广州总部:广州市黄埔东路3529号鸿森大厦309室 邮编:510760
电话:13902277551 15602211129 020-61013357 61013358 传真:020-61013358
Copyright 2018 Waljob EMC All rights reserved. 粤ICP备15115268号-8
网络营销服务 网络推广服务 企业网络推广 网络推广公司 广州网络营销 广州网络推广 网站优化 广州网站优化 网络推广营销 网络推广营销方案
网络营销推广 网络营销推广方案 免费企业网站建设 免费企业网站模板 营销型网站 营销型网站建设 营销型企业网站